Thuis en onderweg
In het snelmenu op de SpITs homepage heeft SpITs alle belangrijke ingangen tot uw informatie voor u bij elkaar gezet.Hiermee heeft u thuis, maar in feite overal ter wereld (waar u over internettoegang beschikt) de beschikking over onder andere uw mail, uw documenten en uw agenda.
SpITs wordt betaald voor de ondersteuning van de UvT-werkplekken van haar klanten. Thuiswerkplekken vallen niet onder de lopende ondersteuningsovereenkomsten. Wel beantwoordt onze ServiceDesk uw vragen over de 'totaal ondersteunde software', ook al hebben deze betrekking op het gebruik thuis. Software met als ondersteuningstype 'technisch' of 'intermediair' valt hier niet onder.
Herinstallatie van uw privé-PC is op afspraak en tegen betaling mogelijk, mits de beschikbare capaciteit dat toelaat. Het uurtarief voor herinstallatie is op te vragen bij onze ServiceDesk. Afhankelijk van de situatie op uw PC en van uw wensen hebben wij hier 2 tot 4 uur voor nodig.
Voor het werk onderweg wilt u wellicht een notebook aanschaffen. Wij kunnen u hierover adviseren en deze voor u bestellen. De ondersteuning van notebooks kent spelregels die afwijken van die van de UvT-werkplekken.
Nederlands / Dutch