Veelgestelde vragen over lenen, reserveren en verlengen
- Hoeveel boeken mag ik lenen?
- Hoe kan ik de uitleentermijn van de door mij geleende boeken verlengen?
- Hoe reserveer ik een boek?
- Kan ik mijn boeken nog verlengen als dat online via Lenerinfo niet meer lukt omdat de vervaldatum is verstreken?
- Ik kan mijn boeken niet verlengen omdat ik een boete heb
- Ik moet boete betalen, maar ik heb geen e-mail/kaartje gekregen dat mijn boeken te laat waren
Hoeveel boeken mag ik lenen?
Maximaal 30 boeken tegelijkertijd. Uitzonderingen worden alleen gemaakt wanneer je bezig bent met een scriptie, tijdelijk kan dan het maximum worden verhoogd. Je kan hiervoor een e-mail sturen naar lis-servicedesk@uvt.nl.
Hoe kan ik de uitleentermijn van de door mij geleende boeken verlengen?
Verlengen kan (als het boek niet door iemand anders is gereserveerd):
- zelf, via de optie Lenerinfo
- telefonisch via telefoonnummer (013) 466 3111,
- persoonlijk bij de LIS Service Desk
- via e-mail: lis-servicedesk@uvt.nl
Hoe reserveer ik een boek?
- zelf, via de Catalogus
(zoek de titel op en klik onderaan de pagina op "Reserveer deze publicatie").
- telefonisch via telefoonnummer (013) 466 3111,
- persoonlijk bij de LIS Service Desk
- via e-mail: lis-servicedesk@uvt.nl
Kan ik mijn boeken nog verlengen als dat online via Lenerinfo niet meer lukt omdat de vervaldatum is verstreken?
Tot 10 dagen na het verstrijken van de vervaldatum kunnen boeken die niet gereserveerd zijn nog verlengd worden. Neem hiervoor contact op met de LIS Service Desk (013-466 3111).
Ik kan mijn boeken niet verlengen omdat ik een boete heb
Als een geleend boek niet wordt ingeleverd binnen tien dagen na het verstrijken van de uitleentermijn, worden automatisch alle leenfaciliteiten geblokkeerd. Vanaf de tiende dag wordt ook boete berekend (€ 2,25 per boek dat te laat is). Wanneer de boeken zijn teruggebracht en de boete is betaald, kan de blokkering worden opgeheven. Als de boeken niet gereserveerd zijn, kun je de boeken opnieuw lenen
Ik moet boete betalen, maar ik heb geen e-mail/kaartje gekregen dat mijn boeken te laat waren
Je bent altijd zelf verantwoordelijk voor het op tijd terugbrengen van je boeken. De vervaldatum kun je altijd checken via Lenerinfo
Een reminder per e-mail of post is een extra service van de bibliotheek.

