Studie en studentenleven

Drukwerk en Vormgeving

PrismaPrint verzorgt al jaren de vormgeving en de productie van al het print- en drukwerk van Tilburg University. De productie werd in de PrismaPrint Copyshop verzorgd. Met ingang van 1 september 2016 is de dienstverlening uitbesteed aan Canon en tevens gewijzigd.


1. Online Printportal

De PrismaPrint Copyshop is vervangen door een online bestelportaal voor medewerkers en studenten. Hier kun je terecht voor:

  • bestellen van print- en drukwerk o.a. flyers, folders, posters;
  • aanvragen van offertes voor print- en drukwerk;
  • het bestellen van dictaten (de oude website http://tiu.myprintdesk.net/dsf is vervallen);
  • het bestellen van relatiegeschenken en promotieartikelen van Tilburg University.

Voordelen van de portal:

  • zeer gebruiksvriendelijk;
  • aangeleverde bestanden worden automatisch op printkwaliteit gecontroleerd;
  • de kosten zijn direct inzichtelijk;
  • overzicht van de bestelhistorie aanwezig en herhaalbestellingen zijn mogelijk;
  • betalen via iDEAL;
  • snel thuis bezorgd.


2. Hoe plaats ik een standaard bestelling?

  • Stap 1: Ga naar de printshop: https://tilburguniversity.shop.canon.nl
  • Stap 2: Kies voor ‘Relatiegeschenken’, ‘Dictaten of ‘DTP, print- en drukwerk’ en volg de stappen
  • Stap 3: Vul je winkelmandje en vul je gegevens in
  • Stap 4: Rond je bestelling af
  • Stap 5: Na goedkeuring ontvang je per e-mail een orderbevestiging

3. Waar

Alle print- en drukwerkopdrachten worden op een externe locatie van Canon geproduceerd. Ook in drukke tijden kan op deze manier op tijd worden geleverd.


4. Kosten

  • De kosten voor standaard opdrachten staan in het printportaal en zijn direct zichtbaar bij het plaatsen van een bestelling.
  • Voor producten die niet standaard in het portaal staan kun je een offerte aanvragen via het offerte-aanvraagformulier in het portaal (onder ‘Bestellen’). Stuur bij voorkeur een (concept)bestand mee die bij de offerteaanvraag hoort en geef een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de vraag. Je ontvangt dan op werkdagen binnen 24 uur een offerte en eventuele alternatieven.

5. Levering

Opdrachten die vóór 12.00 uur productie gereed zijn, worden conform de onderstaande tabel afgeleverd.

Cat. Omschrijving Oplage Levering
A Losbladige reproductie of nabewerking met nieten (1 of 2 nietjes) < 2.500 Volgende werkdag
A Reproductie met andere nabewerking < 50 Volgende werkdag
B Losbladige reproductie of nabewerking met nieten (1 of 2 nietjes) met oplage 2.500 - 10.000 3e werkdag
B Reproductie met andere nabewerking 50 - 250 3e werkdag
B Vertrouwelijke documenten (*) < 5.000 3e werkdag
B Dictaten 3e werkdag
C Losbladige reproductie of nabewerking met nieten (1 of 2 nietjes) >10.000 In overleg
C Reproductie met andere nabewerking > 250 In overleg
C Vertrouwelijke documenten (*) > 5.000 In overleg
C Afwijkende opdrachten In overleg
D Spoedopdrachten < 500 4 uur
D Nieten, binden en wire-o 4 uur

(*) In geval van vertrouwelijke documenten worden alle productie gerede opdrachten die vóór 12.00 uur binnen zijn, bij elkaar opgeteld ter bepaling van de oplage.

  • Spoedopdrachten dienen duidelijk zichtbaar aangekondigd te worden door de opdrachtgever in de webapplicatie en begeleid te worden door telefonisch contact.
  • Er wordt een standaardtoeslag per spoedopdracht gerekend.
  • Gecombineerde opdrachten: indien een bestelling valt in verschillende categorieën, is het aflevermoment van de opdracht gelijk aan het aflevermoment van het product met de langste doorlooptijd.
  • Verzendkosten (in geval van postverzending) worden tegen marktconform tarief doorbelast aan de besteller. Hierbij geldt als aflevermoment het verzendmoment.

6. Service & Support

FAQ

Antwoord op de meest gestelde vragen zijn te vinden in de printshop onder ‘Contact’ of download de PDF.

Ordermanager

Op de campus is een vast aanspreekpunt aanwezig bij PrismaPrint: de ordermanager. Bij hem kun je terecht voor:

  • vragen en advies op het gebied van print- en drukwerk;
  • vragen over lopende orders;
  • spoedopdrachten;
  • het aanvragen van offertes voor producten die niet in het printportaal staan.

Voor contactgegevens zie de contactpagina in de portal.



7. Vormgeving

Wil je flyers, posters of andere middelen laten vormgeven? Dan kunnen de vormgevers van PrismaPrint dit voor je verzorgen. Lees meer over de huisstijl.

Voor contactgegevens zie de Contactpagina in de portal.