Nieuws en agenda

Promotie dhr ir. H.A.M. de Heij

Titel: A Model for Use-centred Design of Payment Instruments Applied to Banknotes: Upid-Model
Promotores: prof. dr. R.J. Berndsen, prof. dr. F.G.M. Pieters

Mensen gebruiken verschillende betaalmiddelen (payment instruments), zoals een pinpas en bankbiljetten. Wat mensen belangrijk vinden aan een betaalmiddel is maar weinig onderzocht.

De functies die de gebruiker belangrijk vindt zijn ondergebracht in het vernieuwende Upid-Model (User Payment Instrument Design), verdeeld in gebruiks- en belevingsfuncties. Een voorbeeld van een belangrijke gebruiksfunctie is ‘herkenning van de waarde’ en een voorbeeld van een eigentijdse belevingsfunctie is ‘verwachting van duurzaamheid’. Het Upid-Model beschrijft in totaal tien functies, verdeeld in vier User Interface Functions (UIFs) en zes User Experience Functions (UXFs).

Het raamwerk dat het Upid-Model biedt, is in het proefschrift gebruikt voor het in kaart brengen van het oordeel van Nederlanders over het ontwerp van gulden- en eurobankbiljetten (periode 1981 - 2017).

De belangrijkste onderzoeksvraag van het proefschrift is of het ontwerpen van bankbiljetten gebruiksvriendelijker kan. Het antwoord is ja. Met behulp van het Upid-Model en een use-centered design aanpak, zijn innovatieve concepten ontwikkeld voor een denkbeeldige munteenheid, Money of Area X (MAX). Deze concepten zullen ontwerpers van nieuwe (euro)biljetten inspireren.  

Tot slot is aangetoond dat het Upid-Model kan worden toegepast op het gebruiksvriendelijk ontwerpen van andere betaalmiddelen, zoals een pinpas en een elektronische portemonnee in een mobiele telefoon.



Locatie: Cobbenhagengebouw, Aula (ingang via Koopmansgebouw)


Proefschrift aanvragen









Wanneer: 07 november 2017 14:00

Waar: Bereikbaarheid campus Tilburg University