Persuasion Profiling

Online customer temptation: Persuasion profiling

Datum: Tijd: 22:00 Locatie: SZ-31, Simon building

NIGHT TALK - Nieuwe inzichten uit de gedragswetenschappen en data science worden actief gebruikt door Maurits Kaptein om het online gedrag van consumenten te begrijpen en te beïnvloeden. (taal: Engels)

Nieuwe inzichten uit de gedragswetenschappen en data science worden actief gebruikt om het online gedrag van consumenten te begrijpen en te beïnvloeden. In deze Night Talk zal Prof.dr. Maurits Kaptein de wijdverbreide praktijk van persuasion profiling toelichten, “digitale verleiding” eigenlijk: door de klikstroom van consumenten te onderzoeken, kunnen computers leren welke verkoopargumenten bij individuele klanten aanslaan. Prof. Kaptein zal kort ingaan op de inzichten uit de gedragswetenschap en vervolgens ingaan op de data science methoden die op grote schaal worden toegepast om het e-commerce aanbod te personaliseren. Er blijft voldoende tijd over voor vragen en verdere reflectie.


Meer details