Fitnessen kun je bij het Sports Center bij Tilburg University

Nieuwe omgeving 'mijn sportaccount'

Published: 09 december 2021 Laatst bijgewerkt: 28 juli 2022

Het Sports Center gaat in een nieuwe omgeving werken van mijn sportaccount. De nieuwe omgeving is wat moderner en beter ingericht. Wil je weten hoe de overstap gaat, lees het hier!

1. Wat betekent de overgang op 14 december voor jou?

Dinsdagochtend 14 december wordt het nieuwe systeem actief. Wat betekent dat voor jou?

  • Vanaf ongeveer 05.30u op dinsdagochtend werkt het huidige ‘mijn sportaccount’ niet meer.
  • Tussen 05.30 uur en +/- 09.00u kun je geen reserveringen maken of aankopen doen.
  • Planning is dat de nieuwe versie van ‘mijn sportaccount’ om 09.00u live is.
  • Houd er rekening mee dat niet alles meteen perfect werkt. Wij vragen hiervoor jullie begrip!

2. Inloggen op ‘mijn sportaccount’.

  • Heb je al een account in het huidige ‘mijn sportaccount’? Log in met dezelfde inloggegevens die je gebruikt voor de huidige omgeving.  

3. Reserveren en annuleren via ‘mijn sportaccount’.

  • Je landt na inloggen direct op de roosterpagina.
  • Gebruik het filter om jouw sport te tonen in het rooster. Door in de zoekbalk te typen of de filteroptie te gebruiken.  Je kunt zoeken op een categorie (bijv. aerobics, maar ook op een specifieke sport (bijv. spinning). Let op: je moet altijd een optie kiezen in het filter, anders toont het rooster niets.
  • Kies de datum waarop je wilt trainen.
  • Klik vervolgens op de activiteit van jouw keuze en rond je boeking af.
  • Kun je toch niet komen en wil je je reservering annuleren? Ga naar mijn reserveringen en annuleer met één druk op de knop jouw reservering. Hiermee voorkom je een boete en kan iemand anders jouw plekje innemen.

4. Aankopen doen in ‘mijn sportaccount’

Wil je een abonnement kopen of je abonnement verlengen? Of wil je je inschrijven voor een cursus? Ga dan naar de shop in ‘mijn sportaccount’. Daar kun je kiezen uit de verschillende abonnementen en je aankoop doen. Daarnaast kun je je hier inschrijven voor de cursussen die het Sports Center aanbiedt.

5. Nieuwe app

Vanaf dinsdag 14 december 2021 gaan we gebruik maken van een nieuwe app. In deze app kun je je sportabonnement kopen/verlengen, reserveringen maken, inschrijven voor cursussen én met deze app kun je de QR code voor toegang scannen. Dus alle functionaliteiten in 1 app.

Hoe kom je aan de app?

Als je op 14 december 2021 een update draait van de Access App, dan heb je de juiste versie. Mocht je nog geen app hebben geinstalleerd dan kun je vanaf 14 december 2021 de Sports Center Tilburg app downloaden. Let op dat je de juiste app download!

6. Graag begrip!

In het nieuwe systeem zullen in het begin zeker wat bugs, kinderziektes en schoonheidsfoutjes in het systeem naar voren komen. Vervelend maar het is niet anders. Weet dat wij eraan blijven werken!

7. Vragen?

Loop je ergens tegenaan in de nieuwe 'mijn sportaccount' omgeving, heb je ideeën om iets te verbeteren of heb je vragen? Laat het ons weten door een mail te sturen naar: sport@tilburguniversity.edu.