In de universiteitsbibliotheek zijn veel faciliteiten om studeren te vergemakkelijken

Training Digitaal Veilig Werken

Ransomware, phishing, virussen, beschermen van persoonsgegevens… Weten hoe we moeten omgaan met beveiligingsrisico’s, de gevaren van internetcriminaliteit en veilig kunnen omgaan met gegevens wordt steeds belangrijker. Het College van Bestuur heeft daarom besloten om de training Digitaal Veilig Werken verplicht te stellen voor alle medewerkers van Tilburg University. De training is ontwikkeld op basis van het Digitaal Brevet van SURF.

Een reis door de wereld van ‘privacy en security’

De online training Digitaal Veilig Werken gaat niet over regels en protocollen, maar over een veilige werkwijze voor de omgang met waardevolle informatie. Tijdens je werkzaamheden krijg je te mogelijk te maken met persoonsgegevens, onderzoeksrapporten, financiële rapporten, gevoelige beleidsinformatie, foto's en video's. Als je deze training doorlopen hebt weet je:

  • Wat de vijf leidende principes zijn om een goede omgang met privacy en security te waarborgen;
  • Hoe je die principes in de praktijk kunt toepassen;
  • Waar je terechtkunt als je tegen problemen aanloopt of als je vragen hebt over privacy en het beveiligen van informatie.

FAQ

Hoe kan ik deelnemen aan de training?

Medewerkers krijgen via de mail een uitnodiging om deel te nemen aan de training in Canvas. Je hoeft zelf geen actie te ondernemen of jezelf aan te melden. Vanaf het moment dat je bent ingeschreven voor de training (en dus de e-mail hebt ontvangen) heb je binnen het kwartaal de tijd  om de training succesvol af te ronden. Je kunt binnen die drie maanden op elk gewenst moment de training starten, pauzeren en weer oppakken waar je gebleven bent.

Na het kwartaal wordt de trainingsomgeving voor dat kwartaal afgesloten. Als je de training niet binnen drie maanden succesvol hebt afgerond wordt je eenmalig aan de omgeving voor het nieuwe kwartaal toegevoegd.

De training Digitaal Veilig Werken staat in Canvas als Canvas-cursus. Als je nog geen Canvas-account hebt word je door ons aangemeld voor Canvas en krijg je daarna toegang tot de training. Als jouw toegang tot de training geregeld is krijg je hiervan automatisch een e-mail vanuit Canvas. Indien je al een account in Canvas hebt, voegen we je alleen nog toe aan de training. Ook in dit geval krijg je een automatische e-mail zodra je bent toegevoegd. Medewerkers die nog niet toegevoegd zijn aan de training, kunnen de training nog niet doorlopen.

Is de training verplicht?

De training Digitaal Veilig Werken is verplicht gesteld voor alle medewerkers. Dit houdt in dat je verplicht bent deze cursus te volgen als je een arbeidscontract hebt 1) voor onbepaalde tijd of bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden of langer en 2) met een belasting van meer dan 0,4 Fte. Val je binnen deze groep, dan krijg je vanzelf via de mail een uitnodiging om deel te nemen aan de training.

Het eindresultaat (wel of niet behaald) wordt geregistreerd in My Employee Portal. Details over de hoeveelheid goede antwoorden of het aantal pogingen voor een toets worden niet overgenomen. Voor je leidinggevende is enkel in te zien of je de cursus succesvol hebt afgerond.

Ik ben net begonnen bij Tilburg University. Wanneer moet ik de training volgen?

Allereerst: welkom bij Tilburg University, nieuwe collega! Aan het begin van het kwartaal voegen we alle tijdens het vorige kwartaal gestarte medewerkers (die ook aan de andere selectiecriteria voldoen) toe aan de training. Dat betekent dus dat je maximaal 3 maanden na je startdatum een uitnodiging voor de training kan verwachten. Vervolgens dien je deze af te ronden in dát kwartaal.

Mocht je na 3 maanden nog geen uitnodiging hebben gehad en had je die volgens jou wel moeten krijgen, neem dan even contact op met het team Privacy & Security.

Klopt het dat ik voor de training ben aangemeld als ‘Student’ in plaats van als ‘Medewerker’?

Ja dat klopt. Canvas kent twee rollen: die van docent en die van student. Als je bent ingeschreven voor de training ben je aangemeld als student. Student heeft in dit geval dus niks te maken met je aanstelling, maar slechts met de rol die je in Canvas voor deze training hebt gekregen.
De docenten voor deze training zijn Max de Bruin en Miranda van der Ploeg-Cools. Aan hen kun je via de link in canvas ook direct berichten sturen.

Kan ik Canvas in elke browser openen?

Canvas werkt in elke browser. We adviseren echter om Google Chrome te gebruiken aangezien dan de kans op storingen het kleinst is.

Zitten er verborgen trucjes of andere manieren in de training om je te ‘foppen’, zoals bijvoorbeeld phishing?

Nee, alle links en andere verwijzingen in de Canvas-training zijn legitiem en te vertrouwen. Mocht je hier toch vragen over hebben, neem dan contact op met de docenten van de training.

Hoelang duurt het voor mijn resultaten verwerkt zijn in My Employee Portal?

Het resultaat van jouw training zal worden geregistreerd in My Employee Portal. Dit houdt in dat zowel een positief resultaat (training succesvol afgerond) als een negatief resultaat (training niet succesvol afgerond) zullen worden geregistreerd. Omdat je drie maanden de tijd hebt voor het afronden van de training, zal pas na het kwartaal waarin je de training kunt doorlopen het resultaat worden geregistreerd en zichtbaar zijn voor jou en je leidinggevende. Zie je geen resultaat in My Employee Portal en denk je dat dit wel al het geval had moeten zijn? Neem dan contact op met de docenten van de training.

Kan ik tussentijds de training pauzeren en later verder gaan?

Ja, je kunt in het kwartaal waarin je bent toegevoegd aan de training op ieder willekeurig moment de training starten, pauzeren en weer verder gaan waar je gebleven was. Let wel op, je moet de training met een positief resultaat hebben afgerond binnen drie maanden. Lukt dit niet? Dan word je opnieuw ingeschreven voor de training voor het volgende kwartaal.

Klopt het dat ik geen mail vanuit Canvas ontvangen heb voor de aanmelding van de training?

Het is mogelijk dat de mail in je spamfolder terecht is gekomen. Check dus eerst even de spamfolder. Zie je in Canvas de training wel staan, dan is je aanmelding succesvol verlopen. Kun je niet inloggen in Canvas of zie je in Canvas de training niet staan en denk je dat dit wel het geval had moeten zijn (bijvoorbeeld omdat je directe collega’s wel al een mail hebben ontvangen)? Laat het dan weten aan de docenten van de training.

Krijg ik herinneringen vanuit Canvas over de training?

In Canvas kun je zelf aangeven welke notificaties je ontvangt en of je die alleen in Canvas ziet of ook via mail krijgt toegestuurd. We adviseren je om een aantal notificaties in ieder geval aan te zetten, namelijk; due date en announcement. Je kunt je instellingen voor notificaties wijzigen door in Canvas onder ‘Account’ ‘Notifications’ wijzigingen door te voeren.

Daarnaast krijg je handmatig herinneringen toegestuurd als je de training nog niet hebt behaald (bij 1,5 maand en bij nog 1 week te gaan).

Wat gebeurt er als ik de training niet binnen drie maanden succesvol afrond?

Vanaf het moment dat je bent ingeschreven voor de training (en dus de uitnodigingse-mail hebt ontvangen) heb je een kwartaal, dus drie maanden, de tijd om de training succesvol af te ronden. Na het kwartaal wordt de trainingsomgeving voor dat kwartaal afgesloten. Als je de training niet binnen drie maanden succesvol hebt afgerond word je eenmalig aan de omgeving voor het nieuwe kwartaal toegevoegd. 

Klopt het dat de mail met de aanmelding vanuit Canvas komt vanuit Tilburg University Canvas met het e-mailadres notifications@instructure.com?

Ja dat klopt. Helaas is alleen aan het e-mailadres niet te zien dat deze mail vanuit onze eigen Canvas-omgeving gestuurd is. Toch kunnen we bij dezen aangeven dat de mail te vertrouwen is als de afzender ‘Tilburg University Canvas’ is en de mail afkomstig is vanuit het genoemde e-mailadres.

Hoe wordt getoetst of ik de informatie heb begrepen?

In de training komen diverse onderwerpen aan bod, die verdeeld zijn over vijf modules. Elke module sluit je af met een toets van zes vragen. Heb je minimaal vijf van de zes vragen goed beantwoord dan heb je de toets gehaald. Om toegang te krijgen tot de volgende module, moet je de toets van de vorige module gehaald hebben. Heb je de toets niet gehaald, dan doe je de toets opnieuw. Je kunt een toets net zo vaak opnieuw doen als nodig is. Als je de vijf modules en toetsen behaald hebt, heb je de training succesvol afgerond.

Ik heb een andere vraag of opmerking over de training.

Word je uitgenodigd voor de training maar denk je dat dit onterecht is? Zijn je directe collega’s uitgenodigd voor de training maar jij niet, terwijl je wel denkt dat je deze zou moeten volgen? Of heb je andere vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met:

Ben je al aangemeld voor de training en heb je een specifieke vraag met betrekking tot de (inhoud van) de training, kun je vanuit Canvas een mail sturen naar de beheerders (teachers) van deze training.