Training veilig werken

FAQ training Digitaal Veilig Werken

Lees voor je je vraag stelt eerst de veelgestelde vragen over de training Digitaal Veilig Werken.

Kan ik Canvas in elke browser openen?

Canvas werkt in elke browser. We adviseren echter om Google Chrome te gebruiken aangezien dan de kans op storingen het kleinst is

Zitten er verborgen trucjes of andere manieren in de training om je te ‘foppen’, zoals bijvoorbeeld phishing?

Nee, alle links en andere verwijzingen in de Canvas-training zijn legitiem en te vertrouwen. Mocht je hier toch vragen over hebben, neem dan contact op met de beheerders (teachers) van de training.

Hoelang duurt het voor mijn resultaten verwerkt zijn in mijn personeelsdossier?

Het resultaat van jouw training zal worden geregistreerd in je personeelsdossier. Dit houdt in dat zowel een positief resultaat (training succesvol afgerond) als een negatief resultaat (training niet succesvol afgerond) zullen worden geregistreerd. Omdat je drie maanden de tijd hebt voor het afronden van de training, zal pas na het kwartaal waarin je de training kunt doorlopen het resultaat worden geregistreerd en zichtbaar zijn voor jou en je leidinggevende. Zie je geen resultaat in My Employee Portal en denk je dat dit wel al het geval had moeten zijn? Neem dan contact op met de instructors van de training.

Kan ik tussentijd de training pauzeren en later verder gaan?

Ja, je kunt in het kwartaal waarin je bent toegevoegd aan de training op ieder willekeurig moment de training starten, pauzeren en weer verder gaan waar je gebleven was. Let wel op, je moet de training met een positief resultaat hebben afgerond binnen drie maanden. Lukt dit niet? Dan word je opnieuw ingeschreven voor de training voor het volgende kwartaal en ben je je voortgang kwijt.

Klopt het dat ik geen mail vanuit Canvas ontvangen heb voor de aanmelding van de training?

Het is mogelijk dat de mail in je spamfolder terecht is gekomen. Check dus eerst even de spamfolder. Zie je in Canvas de training wel staan, dan is je aanmelding succesvol verlopen. Kun je niet inloggen in Canvas of zie je in Canvas de training niet staan en denk je dat dit wel het geval had moeten zijn (bijvoorbeeld omdat je directe collega’s wel al een mail hebben ontvangen)? Laat het dan weten aan de cursusinstructors.

Krijg ik herinneringen vanuit Canvas over de training?

In Canvas kun je zelf aangeven welke notificaties je ontvangt en of je die alleen in Canvas ziet of ook via mail krijgt toegestuurd. We adviseren je om een aantal notificaties in ieder geval aan te zetten, namelijk; due date en announcement.  Je kunt je instellingen voor notificaties wijzigen door in Canvas onder ‘Account’ ‘Notifications’ wijzigingen door te voeren.

Wat gebeurt er als ik de training niet binnen drie maanden succesvol afrond?

Vanaf het moment dat je bent ingeschreven voor de training (en dus de e-mail hebt ontvangen) heb je een kwartaal, dus drie maanden, de tijd om de training succesvol af te ronden. Na het kwartaal wordt de trainingsomgeving voor dat kwartaal afgesloten. Als je de training niet binnen drie maanden succesvol hebt afgerond word je eenmalig aan de omgeving voor het nieuwe kwartaal toegevoegd. Dat betekent wel dat je de voortgang kwijt bent en je opnieuw de training in zijn geheel zult moeten doorlopen.