Wachtwoord vergeten?
Ben je het wachtwoord van je universiteitsaccount vergeten dan kan dit opnieuw ingesteld worden.
Er zijn drie opties om dat te doen.
1. Ik heb password-herstel opties ingesteld
Heb je password-herstel opties ingesteld, dan kan je het password online opnieuw instellen door een password-mail aan te vragen of door je geheime vragen te beantwoorden.
2. Ik heb geen password-herstelopties ingesteld
Heb je geen password-herstelopties ingesteld maar nog wel toegang tot je mailbox van de universiteit dan kan je eveneens een password-mail aanvragen. Deze mail wordt namelijk standaard naar je mailadres van de universiteit gestuurd.
3. Ik heb geen password-herstelopties ingesteld en geen toegang meer tot mijn universitaire mailbox
Heb je geen password-herstelopties ingesteld en geen toegang meer tot je mailbox van de universiteit dan moet je het password opnieuw instellen bij IT Support. Bedenk dat je je bij de IT Support helpdesk moet kunnen legitimeren met een paspoort, rijbewijs of je Tilburg University kaart.
Bekijk ook
-
Wat is de password-herstel service?
Mocht je het wachtwoord universiteitsaccount vergeten dan ben je via de password-herstel service altijd in staat om je password opnieuw in te stellen. Je kan dan een password-mail aanvragen die niet alleen op je mailadres van de universiteit wordt afgeleverd maar ook op een tweede, door jou op te geven, mailadres. Bovendien kan je twee geheime vragen en antwoorden opgeven, waarmee je je kan authenticeren.
-
Wat is een password-mail en hoe vraag deze aan aan?
Een password-mail bevat een beveiligde link met een unieke sleutel, waarmee je je password opnieuw kan instellen als je dat vergeten bent. De beveiligde link die je in de password-mail ontvangt is 24 uur geldig en kan je één keer gebruiken om je password opnieuw in te stellen/wijzigen.
