Vier departementen werken samen vanuit eigen perspectief

 ‘Zakelijke Tinder COMPOSE matcht bedrijven’

Ondernemersvereniging evofenedex en Tilburg University startten twee jaar geleden het onderzoek dankzij een NWO-subsidie. “evofenedex heeft 15.000 leden. Die kennen elkaar niet allemaal, laat staan dat ze weten wat elkaars logistieke behoeften en samenwerkingskansen zijn”, schetst Nanne Schriek, projectleider Supply Chain Management bij evofenedex. “Dan is het lastig om samenwerkingen van de grond te krijgen.”

Online platform

“Bedrijven waren terughoudend of gaven er geen prioriteit aan”, vult Kant aan. “Daarom zijn wij gaan kijken naar hoe we samenwerking makkelijker kunnen maken. We bedachten een online platform waarop bedrijven een profiel aanmaken. Op grote lijnen wordt duidelijk waar er een ‘match’ is. Daarna gaan de partijen aan tafel om op detailniveau verder te praten.” Schriek: “Het algoritme neemt bovendien de softe kant van een match mee. Uit eerder onderzoek blijkt namelijk dat een persoonlijke klik en een passende bedrijfscultuur cruciale factoren zijn voor samenwerking.”

Voordelen

Wat zijn de voordelen van samenwerking voor bedrijven? Schriek: “Bedrijven besparen op transportkosten. Een vrachtwagen kan op de terugweg beter ook gevuld zijn. Tegelijkertijd levert betere benutting van vrachtwagencapaciteit minder CO2-uitstoot op, wat beter is voor de maatschappij. En ook voor klanten is er voordeel. Stel dat een bedrijf één keer in de twee weken een bestelling in Bulgarije levert, terwijl een collega dat ook doet. Door samen te werken kunnen ze hun Bulgaarse afnemers elke week bevoorraden.”

Samenwerking op logistiekgebied

Nieuw aan de aanpak van COMPOSE is dat de facilitering van samenwerking niet gericht is op transporteurs, maar op verladers: producenten en groothandels die goederen vervoerd willen hebben. Het gaat binnen het platform om transport van en naar Nederland. Kant: “Hoe groter de afstand, hoe groter het voordeel. Maar ook dichtbij is het mogelijk om verschil te maken. En het gaat om meer dan transport. Stel dat op een industrieterrein twee bedrijven actief zijn in een ander seizoen. Dan zouden ze personeel makkelijker aan zich kunnen binden door samen te werken.”

Schriek vult aan: “Er zijn leden die voor een periode extra opslagruimte zoeken en dit nu bij een dienstverlener onder brengen. Misschien is dat niet nodig als ze samenwerken met een ander bedrijf dat ook een seizoensproduct biedt en tijdelijk opslagruimte over heeft”. Ook binnen één bedrijf met meerdere fabrieken kan het al een verschil maken. In ons onderzoek ontdekte een bedrijf met meerdere vestigingen door het invullen van het profiel, dat interne samenwerking mogelijk was.”

Multidisciplinair

Er zijn vier departementen betrokken binnen Tilburg University, namelijk Sociale Psychologie, het juridische TILEC, Supply Chain Management en Econometrics and Operations Research. Waarom? Kant: “Het is een complex vraagstuk. Hoe kunnen bedrijven goed samenwerken? Welke (internationale) regelgeving faciliteert of zit juist in de weg? Hoe matcht de strategie van bedrijven? En hoe bereken en verreken je het financiële voordeel? Alles speelt mee. Het mooie is dat ieder met een eigen blik naar COMPOSE kijkt. De econometristen hadden bijvoorbeeld een prachtige, eerlijke berekening gemaakt voor de verdeling van de opbrengsten. Die werd afgekeurd door de sociale wetenschappers want ‘te ingewikkeld, dat doen bedrijven niet’. Door samen te werken, neem je alle facetten mee. Het leidt tot inzichten die je alleen niet hebt.”

Community bouwen

COMPOSE startte twee jaar geleden. Op dit moment is de website opgeleverd als ‘minimum viable product’. Kant: “Hoe meer partijen meedoen, hoe waardevoller de site wordt. We moeten een community bouwen. Vergelijk het maar met Marktplaats: hoe meer mensen er gebruik van maken, hoe beter. Nu helpen onze studenten nog met het invullen van de tool en het matchen van bedrijven. Het doel is dat bedrijven dit uiteindelijk zelf doen en dat er een lijst met kansen uitrolt.”

Schriek: “evofenedex heeft de laatste jaren een sterkere focus op Supply Chain Management en daarmee op digitalisering en samenwerking, waarbij wij onze leden willen helpen. COMPOSE past hierin.”

Zoek de verschillen

Wanneer bedrijven praten over samenwerken, komen de details aan bod. Kant: “Stel dat een bloembollenfabrikant wil samenwerken met een pottenleverancier. Die bloembollen moet je gekoeld vervoeren. Ze staan misschien op een andere maat pallet en de bedrijven liggen verspreid over Nederland. Als je focust op de verschillen wordt een mogelijke samenwerking al snel gestopt, terwijl dit voorbeeld toch een hele interessante business case blijkt. Het wordt niets als je ‘zoek de verschillen’ gaat doen. Je kunt beter kijken naar waar je elkaar kunt versterken.” Schriek: “Je moet samen een bestendige relatie opbouwen, want je weet dat je tegen zaken gaat aanlopen die je samen moet oplossen. De eerste bedrijven reageren enthousiast. Het zijn flinke trajecten, maar ze zien de voordelen.”

Contact

• Goos Kant

Publicatiedatum: 10 februari 2020