Students in the library

Student Desk: centrale studentenbalie

De Student Desk is de centrale studentenbalie van Tilburg University. Zij kunnen je helpen met de volgende zaken.

De balie van de Student Desk is gesloten. Hoe kan ik de Student Desk bereiken?

Informatie over het coronavirus

Tilburg University volgt de ontwikkelingen rond het coronavirus op de voet en zal hier eventuele updates geven. Zij staat in contact met de GGD en het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM).

Administratieve zaken
Opleidingsspecifieke zaken
Workshops, trainingen en cursussen
Een afspraak maken met adviseurs en begeleiders
Arbeidsmarktoriëntatie en ondernemerschap
Immigration Office

Heb je vragen over bibliotheekzaken, neem dan contact op met Library Support. 

Contact met de Student Desk

Heb je een vraag, dan vind je het antwoord hierop het snelst via Ask Student Desk. Ook is het mogelijk om een van de medewerkers te spreken aan de balie, telefonisch of via chat.  Houd er rekening mee dat we telefonisch minder goed bereikbaar zijn.

24/7 het antwoord op je vraag via Ask Kennisbanken
Openingstijden balie en telefonisch contact
Adresgegevens Student Desk

Bij de Student Desk helpen we je graag

Hier staan wij voor:

  • Wij staan je vriendelijk te woord.
  • Wij zijn transparant in wat we wel en niet voor jou kunnen betekenen.
  • Wij hebben de deskundigheid in huis om jouw vragen correct te kunnen beantwoorden.
  • Wij stellen de kennisbank Ask Student Desk 24 uur per dag, 7 dagen beschikbaar waarin jij het antwoord op je vraag zelf kunt opzoeken.
  • Mocht je het antwoord op je vraag niet in de kennisbank kunnen vinden, dan kun je bij vrijwel elke vraag een web formulier vinden. Web formulieren beantwoorden wij vaak al binnen 1 werkdag, en in ieder geval binnen 3 werkdagen.
  • Mocht je je vraag liever aan een medewerker voorleggen, dan kun je daarvoor op werkdagen tussen 10.00 en 16.00 terecht in Academia.  Tot nader order is de balie gesloten. We zijn wel gewoon bereikbaar via onze andere kanalen: mail en telefoon.     
  • We staan je telefonisch te woord op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 en tussen 13.30 en 15.30. Weet wel dat we via de kennisbank, het web formulier en aan de balie beter bereikbaar zijn. Mochten we het antwoord op een vraag niet weten, dan verwijzen we je naar de juiste persoon of instantie door.
  • Wij staan altijd open voor tips en suggesties ter verbetering van onze dienstverlening. Deze kun je achterlaten in de brievenbus voor de Student Desk ruimte.